Los operadores turísticos de Tanzania se conectan en línea con la ayuda de voluntarios de IBM

La Asociación de Operadores Turísticos de Tanzania (TATO), en colaboración con los voluntarios de IBM Corporate Service Corps, completaron un cambio de imagen total de su sitio web, www.tatotz.org, y crearon un motor de búsqueda t

La Asociación de Operadores Turísticos de Tanzania (TATO), en colaboración con los voluntarios de IBM Corporate Service Corps, completaron un cambio de imagen total de su sitio web, www.tatotz.org, y crearon un motor de búsqueda que permite a los turistas y agencias de viajes identificar rápidamente y contactar a un proveedor confiable. operador turístico local. Además, con la ayuda del nuevo sitio, los viajeros pueden calificar a los operadores turísticos según una variedad de criterios. Estas calificaciones pueden ser utilizadas por los turistas mientras planifican su viaje, así como por los operadores turísticos que deseen mejorar la calidad de su servicio.

Al usar el nuevo sitio web, los turistas de todo el mundo pueden solicitar una oferta de un operador turístico local para una caminata por el Kilimanjaro, un safari por el Serengeti, unas vacaciones en la playa de Zanzíbar, un viaje de observación de aves, un recorrido cultural o cualquiera de las otras innumerables actividades que el ofertas del país. En el pasado, los turistas o las empresas relacionadas con el turismo tendrían que clasificar entre cientos de operadores para identificar los que satisfacen sus necesidades. Con la ayuda del nuevo sitio web, esta búsqueda se puede realizar en minutos en lugar de horas y, al mismo tiempo, brinda a los turistas información más completa.

Dos equipos de voluntarios de IBM Corporate Services Corps, de Estados Unidos, Japón, Israel, Alemania y Hungría, trabajaron en estrecha colaboración con la asociación para brindar apoyo para la gestión de la información, preparar e implementar un plan de comunicaciones internacional y construir un nuevo sitio web con un base de datos de búsqueda de operadores turísticos. Los equipos también proporcionaron a los miembros de la TATO materiales de formación en línea y programas educativos diseñados especialmente para pequeñas y medianas empresas de viajes. Además de la diversidad geográfica, el equipo aporta experiencia en las áreas de ingeniería de sistemas de TI, investigación de software, desarrollo comercial y comunicaciones de marketing.

“TATO se esfuerza por hacer crecer el negocio de sus miembros. Gracias a los voluntarios de IBM, podemos lanzar un nuevo sitio web e implementar un programa de comunicaciones coherente. Nuestras organizaciones miembros están obteniendo más visibilidad y expandiendo significativamente su publicidad de boca en boca. Este sitio web ofrece una ventanilla única para todas las necesidades de viaje ”, dijo Mustapha Akunaay, Secretario Ejecutivo de la Asociación de Operadores Turísticos de Tanzania.

Además de trabajar con TATO, los voluntarios de IBM de Estados Unidos, Costa Rica, Filipinas e India se han asociado con la African Wildlife Foundation (AWF) en Tanzania. Estos equipos desarrollaron modelos comerciales que tienen como objetivo promover el turismo ecológico y sostenible, asegurar la protección del medio ambiente y generar beneficios para las comunidades locales, así como para los inversores en varias áreas de gestión de la vida silvestre.

“Estos proyectos en Tanzania realmente muestran el potencial del programa Corporate Service Corps de IBM en términos de poder ayudar a los países en desarrollo y al mismo tiempo alentar a los empleados a desarrollar nuevas habilidades”, dijo Mark Harris, Gerente General de IBM África Subsahariana. "Es emocionante ver el impacto que podemos tener al reunir a un equipo de colegas de IBM de diferentes geografías y con conjuntos de habilidades muy diferentes para resolver los desafíos que enfrentan países en desarrollo como Tanzania, Ghana y Vietnam".

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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