London Gatwick se convierte en el primer aeropuerto en dejar de utilizar papel para las solicitudes de ID Pass

LONDRES, Inglaterra - Al seleccionar MTrust, una solución de verificación y emisión de aplicaciones de pases de identificación de aeropuertos, alojada en la nube, el aeropuerto de Gatwick de Londres se ha convertido en el primer aeropuerto del mundo en dejar de usar papel para

LONDRES, Inglaterra - Al seleccionar MTrust, una solución de verificación y emisión de solicitudes de pases de identificación de aeropuerto, alojada en la nube, el aeropuerto de Gatwick de Londres se ha convertido en el primer aeropuerto del mundo en dejar de utilizar papel para sus aplicaciones y emisión de pases de identificación de aeropuerto.

Los procesos anteriores basados ​​en papel no habrían podido respaldar el plan de Gatwick de 1,200 trabajos adicionales en el aeropuerto para 2021/22. MTrust proporciona una gestión simplificada de ID Pass con absoluta certeza de identidad. Desarrollado en estrecha colaboración con Gatwick, MTrust está ahora en funcionamiento con 2,500 signatarios autorizados (empleados de empresas en el aeropuerto que pueden solicitar pases de identificación del aeropuerto), proporcionándoles las herramientas que necesitan para enviar y realizar un seguimiento de las solicitudes de pases sin necesidad de papel.

Como explicó Michael Ibbitson, CIO de Gatwick, “A medida que continuamos creciendo y planificamos una segunda pista, era vital que nuestros procesos internos estuvieran en condiciones de hacer frente a la cantidad adicional de personal. Trabajamos con Human Recognition Systems en MTrust y los beneficios del sistema no solo para nosotros, sino también para nuestros socios y clientes en el aeropuerto eran obvios ".

Mediante la creación de perfiles en línea y el autocompletado de formularios de solicitud de pase, MTrust garantiza que las solicitudes de pase se completen correctamente la primera vez. Gatwick dejó de aceptar solicitudes en papel en enero, desde entonces MTrust ha procesado más de 16,000 solicitudes de aprobación con una tasa de rechazo de aprobación de menos del 2%.

Neil Norman, CEO de HRS, dijo: “MTrust brinda visibilidad total del progreso de una aplicación tanto al Centro de identificación como al Signatario autorizado. Esto reduce la cantidad de llamadas y consultas, acelera el proceso y permite que los pases se emitan en tan solo una semana desde el inicio del proceso de solicitud hasta la emisión del pase.

Además, MTrust ha creado una comunidad única de aeropuertos, signatarios autorizados y empleados que pueden transferir y compartir información entre ellos para beneficio mutuo ”.

Michael Ibbitson agregó: “MTrust nos ha permitido emitir pases más rápido, al tiempo que elimina las frustraciones de nuestros clientes en el aeropuerto y brinda más tiempo para importantes controles de seguridad que reducirán el riesgo. "

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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