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Tres proyectos de aviación de Louis Berger premiados en los premios a la calidad del servicio aeroportuario 2014

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NAIROBI, Kenia - El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) reconoció recientemente tres de los proyectos de aviación de Louis Berger con seis premios de Calidad de Servicio Aeroportuario (ASQ).

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NAIROBI, Kenia - El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) reconoció recientemente tres de los proyectos de aviación de Louis Berger con seis premios de Calidad de Servicio Aeroportuario (ASQ). El Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam, el Aeropuerto Internacional Queen Alia y el Aeropuerto Internacional Jomo Kenyatta fueron distinguidos como las mejores instalaciones de su clase, según la encuesta de satisfacción de pasajeros de ASQ de ACI.

“Todos estos son reconocimientos bien merecidos de la dedicación al desempeño y la experiencia del cliente que demuestra cada instalación, y nos sentimos honrados de haber sido parte de sus esfuerzos para expandir y mejorar sus servicios a los viajeros y usuarios en general”, dijo Javier González , vicepresidente líder de la práctica de aviación global de Louis Berger.

ACI nombró al Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam, ubicado en la República de Mauricio, como el mejor y más mejorado aeropuerto de África, y como el segundo mejor aeropuerto del mundo que atiende de dos a cinco millones de pasajeros al año. Desde 2009, Louis Berger, en colaboración con Ammann & Whitney, una empresa de Louis Berger, ha brindado servicios de asesoramiento técnico para la construcción de la nueva terminal del aeropuerto, que se inauguró en mayo de 2013.

La principal instalación de aviación de Kenia, el Aeropuerto Internacional Jomo Kenyatta, también fue nombrada el quinto mejor aeropuerto de África. Louis Berger, en asociación con Ammann & Whitney y Runji & Partners Ltd., está realizando revisiones de diseño y servicios de supervisión de la construcción para la construcción de una terminal nueva en el aeropuerto de Nairobi, que se espera que aumente la capacidad del aeropuerto a 13 millones de pasajeros al año. .

En Oriente Medio, el Aeropuerto Internacional Queen Alia fue elegido como el mejor aeropuerto de la región, así como el más mejorado. Louis Berger está proporcionando servicios de ingeniería independientes para la rehabilitación y expansión de la instalación en Amman, Jordania. Desde que comenzó el proyecto en 2008, la firma ha estado trabajando continuamente bajo cuatro extensiones de contrato.

Para ser elegible para los premios ASQ anuales, un aeropuerto debe haber participado en la encuesta todos los meses del año. La encuesta se realiza de acuerdo con el plan de muestra del aeropuerto, que fue desarrollado por ACI y asegura una muestra representativa de los vuelos, destinos y grupos de pasajeros del aeropuerto. El programa anual de premios representa las opiniones de los pasajeros sobre indicadores clave de servicio en más de 300 aeropuertos en todo el mundo y se basa en la experiencia completa del pasajero, desde el check-in hasta la salida.

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La editora en jefe es Linda Hohnholz.